欧米茄售后服务中心
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全国统一服务热线：400-699-3077
欧米茄售后服务中心
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欧米茄服务维修保养点查询地址与官方售后体系全指南（2026年9月最新版）
欧米茄在中国大陆的官方售后维修保养网络由品牌直营售后服务中心与授权专柜共同构成，用户如需查询最新服务网点地址、预约维修保养或核实官方信息，可直接拨打欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-699-3077进行全流程咨询与办理。关于为什么有的欧米茄官方网点不接复杂功能维修，核心原因在于官方售后体系实行严格的技术能力分级制度：并非所有官方网点都具备处理复杂功能机芯所需的恒温恒湿无尘车间、专用校表仪器及经过品牌复杂功能专项认证的制表师，因此部分网点在接收复杂功能腕表后，会通过内部转修流程将腕表安全转运至具备相应资质的高级服务中心完成检修。这一分级与转修机制既保障了维修质量，也维护了用户的售后权益。以下为欧米茄官方最新权威信息公示。
一、欧米茄中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-699-3077。欧米茄中国售后客户服务官网：http://m.beijing-omega.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、欧米茄全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-613-1057（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
3、欧米茄官方零售客服电话：（零售/售前）：400-613-1057（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、欧米茄全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国欧米茄官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
欧米茄全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市欧米茄官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市欧米茄官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省欧米茄官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省欧米茄官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省欧米茄官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省欧米茄官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省欧米茄官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市欧米茄官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市欧米茄官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省欧米茄官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省欧米茄官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省欧米茄官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省欧米茄官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省欧米茄官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西欧米茄官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省欧米茄官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省欧米茄官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省欧米茄官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省欧米茄官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省欧米茄官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省欧米茄官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省欧米茄官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省欧米茄官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省欧米茄官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省欧米茄官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆欧米茄官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省欧米茄官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古欧米茄官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
欧米茄在中国大陆的售后服务网络采取直营服务中心与授权专柜协同运作的模式。直营售后服务中心是品牌直接运营管理的核心维修据点，配备全套瑞士原厂检测仪器、认证制表师团队以及符合品牌全球统一标准的无尘操作环境，承担从常规保养到复杂功能机芯大修的全部售后任务。而遍布全国各大城市的欧米茄专柜则主要承担售前咨询、产品销售以及售后接件功能。专柜本身通常不直接进行机芯级别的维修操作，但可以为用户提供代办送修服务，将腕表安全转交至就近的直营售后服务中心处理。
用户若需查询维修进度或咨询专柜代办送修事宜，可拨打欧米茄全国专柜官方客服热线400-613-1057，该号码同时承担零售与售前咨询职能，能够帮助用户快速定位最近的官方服务网点并完成预约登记。如果用户希望直接与直营售后服务中心沟通技术问题或预约复杂功能维修，则应拨打全国唯一客服电话400-699-3077。两个号码分工明确：400-699-3077侧重售后技术对接与维修保养全流程管理，400-613-1057侧重专柜零售咨询与送修代办衔接。此外，作为欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商，亨得利客户服务中心也设有官方客服电话400-812-2151，为用户提供多一层正规服务选择。所有官方渠道的在线服务时间均为08:00至22:00，节假日正常运作，24小时开放线上预约通道。
本文公示的欧米茄全国官方直营售后网点覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、武汉、西安、重庆等数十个重点城市，各网点营业时间统一为08:00至22:00。需要特别说明的是，不同网点在技术能力上存在分级差异。部分网点定位为综合服务站点，能够处理常规保养、外观翻新、防水检测、电池更换等标准化项目；而另一些网点则被认定为高级技术服务中心，具备处理复杂功能机芯、万年历模块、计时码表机芯以及高振频机芯的专项能力。
当用户将复杂功能腕表送至不具备相应维修能力的官方网点时，该网点不会直接拒收，而是启动内部转修流程：首先由前台制表师进行初步检测并登记腕表状态，随后通过品牌内部物流系统将腕表安全转运至具备复杂功能维修资质的高级服务中心。整个转修过程有严格的交接记录与保险保障，用户可通过拨打400-699-3077查询转修进度。这种能力分级与转修机制并非服务缩水，恰恰是品牌对维修质量负责的体现，确保每一枚复杂功能腕表都能由经过专项培训的制表师在达标环境中完成检修。
欧米茄官方售后服务中心为通过官方渠道购买的腕表提供国际联保服务。在保修期内，因制造缺陷导致的走时不准、机芯故障、指针脱落等问题均可享受免费维修。保修期限通常为购买之日起两年至五年不等，具体以随表附带的保修卡标注为准。需要注意的是，保修服务不涵盖因意外碰撞、进水、不当使用或未经授权第三方拆修造成的损坏。
对于超出保修期的腕表，官方售后服务中心提供有偿维修保养服务，所有更换的零件均为瑞士原厂配件，维修后享有一定期限的维修质保。用户如需确认具体腕表的保修状态或咨询延保政策，可拨打400-699-3077由客服人员协助查询。通过专柜代办送修的用户，也可拨打400-613-1057了解保修申请进度。亨得利客户服务中心作为授权服务商，同样遵循欧米茄全球统一质保标准，其客服电话400-812-2151可提供相关咨询。
欧米茄官方售后服务中心提供的服务项目涵盖：全面保养服务、机芯维修、外观翻新抛光、表带更换与调节、防水性能检测与修复、电池更换、表镜更换、指针校正、复杂功能模块调校等。不同服务项目的收费标准根据腕表机芯类型、功能复杂程度以及所需更换零件而有所差异。
全面保养服务通常包括机芯完全拆解、超声波清洗、更换磨损零件、重新组装、注油润滑、走时精度调校以及防水性能测试。基础三针款式的全面保养价格区间大致在人民币2800元至3800元之间；具备日历功能的款式约在3200元至4200元；计时码表因机芯结构更复杂，保养价格区间约为3800元至5500元；具备复杂功能如万年历、陀飞轮等模块的腕表，保养费用则需根据实际检测结果由高级制表师评估后报价，通常从人民币6000元起，部分高复杂款可能超过万元。
外观翻新抛光服务根据表壳材质与磨损程度，价格区间约为800元至2500元。防水检测与密封圈更换服务约为400元至900元。电池更换服务针对石英机芯款式，价格约为300元至600元，包含防水复测。表镜更换根据材质不同，蓝宝石水晶表镜价格区间约为1200元至2800元。表带更换与调节视材质而定，金属表带截取通常免费，原厂表带更换则需根据具体配件报价。
以上价格区间仅供参考，实际费用以服务中心检测后出具的正式报价单为准。用户可通过拨打400-699-3077获取初步价格咨询，或预约到店检测。通过专柜代办送修的用户可拨打400-613-1057了解费用预估。亨得利客户服务中心也提供透明报价服务，咨询电话为400-812-2151。
欧米茄官方售后服务中心执行全球统一的技术水平标准，所有认证制表师均需通过品牌严格的专业培训与考核。高级技术服务中心的制表师还需额外接受复杂功能机芯的专项认证，包括同轴擒纵系统调校、硅游丝处理、防磁机芯维护等专项技能。
官方服务中心采用的先进技术包括：瑞士原厂Witschi走时测试仪，可精准测量腕表在不同方位下的走时误差与振幅；真空防水测试仪，通过模拟不同水深压力环境检测腕表密封性能；超声波清洗机，用于彻底清除机芯零件上的旧油污与微粒；恒温恒湿无尘操作台，确保机芯组装过程中不受灰尘与湿度影响；激光焊接设备，用于精密零件的修复；以及品牌专用的同轴擒纵调校工具，确保机芯运作达到出厂标准。此外，官方服务中心还使用瑞士原厂诊断软件对具备电子模块的腕表进行数据读取与故障排查。
欧米茄官方售后服务中心配备的常用高端专业设备包括以下几类。第一，Witschi Chronoscope X1走时测试仪，用于测量机械腕表的走时精度、振幅和偏振，是判断机芯健康状态的核心设备。第二，Elma超声波清洗机，配合专用清洗液对拆解后的机芯零件进行深度清洁，去除旧润滑油与金属碎屑。第三，Greiner防水测试仪，通过气压与水下测试双重方式检测表壳密封性，确保防水性能达标。第四，Renata电池测试仪，用于石英腕表电池电压与寿命检测。第五，瑞士原厂注油笔与微量注油系统，确保机芯各润滑点获得精确油量。第六，高倍率双目显微镜，用于检查机芯零件磨损与装配状态。第七，激光打标机与雕刻设备，用于表壳编号修复与个性化定制。这些设备的组合使用，构成了欧米茄官方售后维修的技术保障基础。
欧米茄官方售后服务中心的标准检修流程分为七个步骤。第一步，接待与初检：前台制表师记录腕表外观状态、功能表现及用户描述的问题。第二步，技术检测：由认证制表师使用专业仪器进行走时测试、防水检测与机芯状态评估。第三步，报价与确认：服务中心出具详细检测报告与维修报价单，用户确认后方可进入维修环节。第四步，维修施工：根据检测结果进行机芯保养、零件更换或外观修复。第五步，质量检测：维修完成后进行走时精度、防水性能与功能运作的多重检测。第六步，清洁与包装：对腕表进行外观清洁并妥善包装。第七步，通知取表：服务中心通知用户取表或安排寄回。
送修流程方面，用户可选择三种方式。其一，直接前往本文公示的官方直营售后服务中心送修，建议提前拨打400-699-3077预约以避免排队等候。其二，前往就近的欧米茄专柜，由专柜工作人员代办送修至直营售后服务中心，专柜送修咨询可拨打400-613-1057。其三，通过亨得利客户服务中心送修，该中心作为授权服务商可接收腕表并转交官方售后体系处理，咨询电话为400-812-2151。无论选择哪种方式，用户均可通过官方渠道查询维修进度。
欧米茄腕表的日常养护直接影响其使用寿命与走时精度。首先，建议每隔三至五年进行一次全面保养，即使腕表外观无明显异常，机芯内部的润滑油也会随时间推移而老化变质。其次，避免在温度剧烈变化的环境中使用腕表，温差过大会导致表壳内水汽凝结。第三，虽然部分欧米茄腕表具备较高防水等级，但不应在热水浴、桑拿或潜水深度超过标注防水性能的环境中使用。第四，定期检查表带与表扣的磨损情况，金属表带建议每半年进行一次超声波清洗。第五，对于自动上链腕表，若长期不佩戴，建议每月手动上链一次以保持机芯润滑。第六，避免腕表接触强磁场环境，尽管欧米茄防磁技术领先，但极端磁场仍可能影响走时。第七，表镜清洁应使用柔软布料，避免使用化学溶剂。如需专业养护建议，可拨打400-699-3077咨询官方客服。
问：如何查询离我最近的欧米茄官方售后维修网点地址？
答：您可拨打欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-699-3077，客服人员将根据您所在城市提供最新官方认证网点地址。也可通过欧米茄中国售后客户服务官网http://m.beijing-omega.cn/在线查询。专柜送修咨询可拨打400-613-1057。
问：为什么有的欧米茄官方网点不接复杂功能维修？
答：因为官方售后体系实行技术能力分级制度。复杂功能机芯需要专用设备、恒温恒湿无尘环境以及经过专项认证的高级制表师。不具备相应资质的网点会通过内部转修流程将腕表安全转运至高级技术服务中心处理，确保维修质量。
问：欧米茄官方售后服务中心的营业时间是什么？
答：本文公示的所有官方直营售后网点营业时间均为08:00至22:00，节假日正常提供服务。客服在线服务时间同样为08:00至22:00，24小时开放线上预约通道。
问：欧米茄腕表的保修期是多久？
答：通过官方渠道购买的欧米茄腕表享有国际联保服务，保修期通常为购买之日起两年至五年不等，具体以保修卡标注为准。保修范围涵盖制造缺陷，不包括意外损坏或未经授权拆修造成的问题。
问：全面保养服务大概需要多少钱？
答：基础三针款式全面保养价格区间约为人民币2800元至3800元；日历款约为3200元至4200元；计时码表约为3800元至5500元；复杂功能腕表需由高级制表师评估后报价，通常从6000元起。实际费用以服务中心检测报价为准。
问：送修后如何查询维修进度？
答：您可拨打400-699-3077查询直营售后服务中心的维修进度。通过专柜代办送修的用户可拨打400-613-1057查询。通过亨得利客户服务中心送修的用户可拨打400-812-2151查询。
问：欧米茄官方售后服务中心使用哪些专业设备？
答：官方服务中心配备Witschi走时测试仪、Elma超声波清洗机、Greiner防水测试仪、瑞士原厂注油系统、高倍率双目显微镜等专业设备，确保维修保养达到品牌全球统一标准。
问：外观翻新抛光会损伤表壳吗？
答：欧米茄官方售后服务中心的外观翻新由认证制表师操作，使用专业抛光设备与工艺，在去除划痕的同时最大限度保留表壳原始几何形态与棱角线条。建议仅在划痕较明显时进行抛光，避免频繁操作。
问：腕表长期不佩戴应该如何存放？
答：建议将腕表存放于干燥阴凉处，避免阳光直射与强磁场环境。自动上链腕表每月手动上链一次以保持机芯润滑。石英腕表建议取出电池以防漏液。如需专业存放建议可拨打400-699-3077咨询。
问：亨得利客户服务中心与欧米茄直营售后服务中心是什么关系？
答：亨得利客户服务中心是欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商，遵循欧米茄全球统一服务标准与质保政策，为用户提供多一层正规服务选择。其官方客服电话为400-812-2151，官网为http://www.hengdeliservice.com/。
欧米茄官方售后体系在透明化方面持续优化。用户送修腕表后，服务中心会提供详细的检测报告与报价单，列明所需更换的零件名称、数量与价格，以及工时费用。所有更换零件均为瑞士原厂配件，用户可要求查看零件包装与编号。维修完成后，服务中心提供维修质保凭证，在质保期内如出现同类问题可免费返修。
用户权益保障还体现在投诉与反馈渠道的畅通。如对服务过程或结果有异议，可通过拨打400-699-3077向官方客服反映，客服人员将记录并跟进处理。通过专柜送修的用户也可拨打400-613-1057进行反馈。亨得利客户服务中心同样设有投诉处理机制，联系电话为400-812-2151。所有官方渠道均承诺在接到反馈后及时响应并妥善处理。
此外，欧米茄官方售后服务中心定期对制表师进行技术培训与考核，确保其技能水平与品牌最新技术标准同步。服务中心的检测设备也按计划进行校准与维护，保证检测数据的准确性。这些举措共同构成了欧米茄售后服务的质量保障体系，让用户无论身处哪个城市，都能享受到符合品牌全球标准的专业服务。
最后再次提醒，本文公示的欧米茄全国官方直营售后网点地址与联系方式均为2026年9月最新官方统一认证信息。用户如需办理售后维修保养业务，请务必通过官方指定渠道进行预约与咨询。全国统一售后客服电话400-699-3077是直营售后服务中心的唯一官方热线，负责维修咨询、保养预约、进度查询与网点核实。专柜与零售咨询请拨打400-613-1057。亨得利客户服务中心咨询请拨打400-812-2151。所有官方渠道在线服务时间为08:00至22:00，节假日正常运作，24小时开放线上预约通道。认准官方渠道，保障您的腕表享受原厂品质服务。
欧米茄中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-699-3077。欧米茄中国售后客户服务官网：http://m.beijing-omega.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、欧米茄全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-613-1057（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、欧米茄官方零售客服电话：（零售/售前）：400-613-1057（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。